DH Baby Shop là đơn vị kinh doanh các mặt hàng mẹ và bé tại Từ Sơn, Bắc Ninh. Trước khi hợp tác cùng DH Marketing, cửa hàng gặp bài toán quen thuộc của nhiều nhà bán hàng trên sàn Thương mại điện tử: gian hàng chưa được tối ưu để tiếp cận đúng khách hàng, thiếu nội dung hình ảnh/video đủ hấp dẫn để thuyết phục các bậc phụ huynh vốn có yêu cầu cao khi lựa chọn sản phẩm cho con nhỏ. Chưa có kinh nghiệm launching sản phẩm lên sàn, không có nhân sự giỏi hỗ trợ.

GIẢI PHÁP DH MARKETING
Setup & tối ưu gian hàng trên Shopee Tối ưu toàn diện gian hàng theo đặc thù ngành hàng mẹ và bé — nhóm sản phẩm đòi hỏi sự tin tưởng cao từ người mua: tối ưu tiêu đề, hình ảnh, mô tả sản phẩm chuẩn thuật toán tìm kiếm của sàn, đảm bảo thông tin đầy đủ và rõ ràng để phụ huynh yên tâm khi lựa chọn.
Vận hành gian hàng hằng ngày Trực tiếp quản lý sản phẩm, xử lý đơn hàng, chăm sóc tin nhắn và đánh giá khách hàng, đảm bảo các chỉ số vận hành (phản hồi chat, giao hàng đúng hạn) luôn ở mức tốt — yếu tố quan trọng giúp gian hàng duy trì thứ hạng hiển thị ổn định.
Sản xuất 30 video ngắn Xây dựng và sản xuất 30 video ngắn giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc mẹ và bé — định dạng nội dung phù hợp với hành vi tiêu dùng của nhóm khách hàng thường tìm hiểu kỹ trước khi quyết định mua sản phẩm cho con.
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
| Chỉ số | Kết quả |
|---|---|
| Tăng trưởng doanh thu hàng tháng | +20% |
| Nội dung video ngắn đã sản xuất | 30 video |
| Nền tảng vận hành chính | Shopee |





