Truyền thông tại metro là hình thức quảng cáo không mới trên thế giới, nhưng vẫn còn mới mẻ tại Việt Nam. Khi các tuyến metro tại Hà Nội và TP.HCM dần đi vào hoạt động, đây chính là thời điểm vàng để doanh nghiệp tận dụng kênh truyền thông này nhằm tiếp cận hàng trăm nghìn lượt khách mỗi ngày.
Không chỉ giúp thương hiệu hiện diện một cách tự nhiên, quảng cáo ở metro còn mang đến hiệu suất tiếp cận cao và bền vững hơn so với nhiều kênh quảng cáo khác. Vậy tiềm năng của hình thức này tại Việt Nam ra sao? Những doanh nghiệp nào nên triển khai quảng cáo tại metro? Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
1. Tiềm năng truyền thông tại Metro ở Việt Nam
Các tuyến metro tại Việt Nam đang dần trở thành phương tiện giao thông quen thuộc với người dân đô thị. Trung bình mỗi ngày, tuyến Nhổn – ga Hà Nội đón khoảng 150.000 lượt khách; tuyến metro số 1 Bến Thành – Suối Tiên (TP.HCM) đón khoảng 620.000 lượt khách. Khi các hệ thống metro hoàn thiện, lượng khách hàng sử dụng metro có thể lên đến hàng triệu lượt mỗi ngày.
Số lượng hành khách lớn giúp quảng cáo tại metro có mức độ hiển thị cao, gia tăng cơ hội nhận diện thương hiệu một cách liên tục mà không bị gián đoạn bởi yếu tố bên ngoài. Hơn nữa, hệ thống metro không chỉ phục vụ một nhóm khách hàng nhất định mà còn bao gồm nhiều tệp khách hàng có giá trị:
- – Nhân viên văn phòng, người đi làm – nhóm khách hàng có thu nhập ổn định và nhu cầu tiêu dùng cao.
- – Sinh viên, học sinh – đối tượng dễ tiếp cận với các hình thức quảng cáo sáng tạo.
- – Khách du lịch – tiềm năng cho các thương hiệu trong ngành du lịch, nhà hàng, khách sạn, giải trí.
Doanh nghiệp có thể lựa chọn vị trí đặt quảng cáo phù hợp với từng đối tượng khách hàng, từ các ga tàu đông đúc đến các toa tàu có khả năng hiển thị cao.
Tại các quốc gia phát triển như Nhật Bản, Mỹ, Hàn Quốc, Anh,… quảng cáo trên metro đã trở thành chiến lược truyền thông của nhiều thương hiệu lớn như Coca Cola, Apple, Samsung… Hình thức này không chỉ giúp thương hiệu xuất hiện trước hàng triệu người mỗi ngày mà còn có khả năng tạo trải nghiệm thương hiệu trực tiếp, từ việc thiết kế nhà ga theo chủ đề đến các mô hình quảng cáo tương tác.
Cùng nhìn một số mô hình quảng cáo tại ga metro ở các nước trên thế giới.
Tại Việt Nam, ga metro chỉ mới đưa vào hoạt động từ cuối 2023, nhưng nhiều doanh nghiệp đã nhanh chóng bắt kịp xu hướng quảng bá thương hiệu của mình tại địa điểm này, trước khi hình thức này trở nên phổ biến và cạnh tranh hơn.
2. Điểm nổi bật khi các doanh nghiệp khai thác truyền thông tại Metro
Với tiềm năng tiếp cận hàng trăm nghìn lượt khách mỗi ngày, truyền thông tại Metro không chỉ đơn thuần là hiển thị quảng cáo, mà còn là cách để doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm thương hiệu ấn tượng. Không giống các kênh truyền thông truyền thống, Metro mang đến nhiều lợi thế đặc biệt giúp tối đa hóa hiệu quả chiến dịch.
2.1 Môi trường truyền thông ít bị phân tâm
Khác với quảng cáo trên nền tảng số, nơi người dùng có thể dễ dàng bỏ qua hoặc bị gián đoạn bởi hàng loạt nội dung khác, Metro cung cấp một không gian truyền thông tập trung hơn.
Khi chờ tàu hoặc di chuyển, hành khách có nhiều thời gian quan sát, giúp thông điệp quảng cáo được tiếp nhận một cách tự nhiên và có chiều sâu hơn. Ít bị phân tán bởi yếu tố bên ngoài, giúp nội dung quảng cáo dễ được tiếp nhận.
2.2 Tần suất hiển thị cao, tăng khả năng ghi nhớ
Hành khách đi tàu điện thường xuyên sẽ tiếp xúc lặp lại với quảng cáo theo chu kỳ hàng ngày, từ đó giúp thương hiệu ghi dấu ấn mạnh mẽ hơn trong tâm trí khách hàng. Theo nghiên cứu từ JCDecaux, quảng cáo tại Metro có thể tăng hiệu suất tìm kiếm thương hiệu trên Google lên đến 38%, nhờ tần suất tiếp xúc cao và sự lặp lại liên tục.
2.3 Không bị ảnh hưởng bởi thuật toán hay Ad-block
Không giống Digital Marketing, quảng cáo tại Metro không bị chi phối bởi thuật toán mạng xã hội, không lo mất tương tác do thay đổi chính sách nền tảng. Đồng thời, hình thức này cũng không bị chặn bởi các công cụ Ad-block, đảm bảo hiển thị 100% đến người đi tàu.
2.4 Đa dạng hình thức triển khai sáng tạo
Truyền thông tại Metro không chỉ giới hạn ở bảng quảng cáo tĩnh mà còn có thể biến cả không gian nhà ga và tàu điện thành một trải nghiệm thương hiệu sống động:
- – Trang trí toàn bộ toa tàu với hình ảnh thương hiệu.
- – Đặt màn hình kỹ thuật số phát video quảng cáo theo thời gian thực.
- – Ứng dụng công nghệ QR Code, NFC giúp khách hàng tương tác trực tiếp, nhận ưu đãi hoặc truy cập website ngay lập tức.
- – Quảng cáo theo ngữ cảnh: Ví dụ, vào giờ cao điểm sáng, thương hiệu cà phê có thể triển khai ưu đãi dành riêng cho dân văn phòng.
2.5 Hiệu quả cao nhưng chi phí hợp lý
So với Billboard truyền thống tại các khu vực trung tâm, quảng cáo Metro có chi phí hợp lý hơn nhưng lại đảm bảo độ phủ cao và tiếp cận đúng tệp khách hàng tiềm năng. Các doanh nghiệp có thể dễ dàng đo lường hiệu quả thông qua lượng tương tác QR Code, khảo sát hoặc phân tích mức độ quan tâm của khách hàng.
3. Những thương hiệu nào nên tận dụng truyền thông tại Metro?
Không phải thương hiệu nào cũng phù hợp với mọi kênh truyền thông và Metro cũng không ngoại lệ. Để khai thác hiệu quả, các doanh nghiệp cần xem xét đối tượng khách hàng, hành vi di chuyển và mục tiêu chiến dịch. Dưới đây là những nhóm thương hiệu có thể tận dụng tối đa lợi thế của Metro:
3.1 Thương hiệu F&B: Tận dụng nhu cầu ăn uống tức thì
Metro là nơi có lưu lượng hành khách lớn, đặc biệt vào giờ cao điểm sáng và tối, khi mọi người đang trên đường đi làm hoặc tan ca. Đây là thời điểm họ có nhu cầu tìm kiếm đồ ăn sáng, cà phê hoặc bữa tối nhanh chóng. Vì vậy, các thương hiệu F&B có thể:
+ Đặt quảng cáo ngay tại khu vực ga tàu hoặc trên các toa tàu, thúc đẩy nhu cầu mua hàng ngay lập tức.
+ Triển khai ưu đãi vào khung giờ nhất định, ví dụ: giảm giá 10% cho khách hàng quét QR Code tại ga tàu trong khoảng 7-9h sáng.
+ Kết hợp công nghệ đặt hàng nhanh: Khách hàng có thể đặt trước đồ uống hoặc đồ ăn qua QR Code trên tàu và nhận ngay tại cửa hàng gần ga.
3.2 Thương hiệu thời trang, mỹ phẩm: Nhấn mạnh yếu tố phong cách & tiện lợi
Hành khách đi Metro thường là dân văn phòng, sinh viên, người trẻ thành thị, những đối tượng có nhu cầu cao về thời trang, làm đẹp. Các thương hiệu trong ngành này có thể tận dụng Metro bằng cách:
+ Sử dụng quảng cáo tương tác như màn hình kỹ thuật số thay đổi nội dung theo thời gian thực. Ví dụ: Hiển thị các outfit phù hợp cho ngày nắng hoặc mưa.
+ Đưa ra chương trình ưu đãi ngay tại ga tàu: “Giảm ngay 15% khi mua sắm trong vòng 1 giờ sau khi xuống tàu.”
+ Kết hợp influencer marketing: Trình chiếu video KOLs trải nghiệm sản phẩm trên màn hình Metro để tăng độ tin cậy.
3.3 Ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG): Đẩy mạnh thử nghiệm sản phẩm
Những sản phẩm tiêu dùng như nước giải khát, bánh kẹo, sản phẩm vệ sinh cá nhân có thể tận dụng Metro để đạt mức độ nhận diện cao nhất. Một số cách triển khai hiệu quả:
+ Tổ chức sampling (dùng thử sản phẩm) ngay tại ga tàu, giúp khách hàng trải nghiệm thực tế.
+ Sử dụng hình ảnh quảng cáo sáng tạo trên tay vịn, sàn tàu, băng ghế để kích thích sự tò mò.
+ Triển khai mã giảm giá hoặc khuyến mãi cho khách hàng quét QR Code ngay tại khu vực ga.
3.4 Ngành du lịch & khách sạn: Nhắm đúng khách hàng có nhu cầu di chuyển
Metro là nơi tập trung nhiều khách du lịch, người đi công tác, sinh viên từ tỉnh thành khác đến, khiến nó trở thành một điểm quảng bá lý tưởng cho ngành du lịch. Một số chiến lược hiệu quả:
+ Quảng cáo tour du lịch, khách sạn ngay trên tàu với hình ảnh trực quan về địa điểm hấp dẫn.
+ Tích hợp tính năng đặt phòng, đặt tour nhanh thông qua QR Code hoặc NFC.
+ Sử dụng storytelling: Chia sẻ những câu chuyện truyền cảm hứng về các điểm đến ngay trên màn hình kỹ thuật số tại ga tàu.
3.5 Ngân hàng, fintech & dịch vụ tài chính: Tận dụng hành vi tìm hiểu thông tin
Khi di chuyển bằng Metro, hành khách có nhiều thời gian rảnh để xem xét các thông tin tài chính, đầu tư. Các thương hiệu trong lĩnh vực này có thể tận dụng bằng cách:
+ Đặt quảng cáo về các gói vay, thẻ tín dụng với ưu đãi hấp dẫn ngay trên toa tàu.
+ Tích hợp đăng ký tài khoản nhanh bằng QR Code, giúp người dùng tìm hiểu và đăng ký ngay khi đang di chuyển.
+ Triển khai các chiến dịch giáo dục tài chính, ví dụ: hiển thị tips quản lý chi tiêu cá nhân qua màn hình tại ga tàu.
3.6 Ứng dụng gọi xe, giao hàng & dịch vụ trực tuyến
Metro giúp giảm bớt ùn tắc giao thông, nhưng nhiều hành khách vẫn cần dịch vụ trung chuyển từ ga tàu đến điểm đến cuối cùng. Đây là cơ hội lớn cho các ứng dụng gọi xe và giao hàng:
+ Quảng cáo tại khu vực ra vào ga tàu với ưu đãi đặc biệt khi đặt xe ngay sau khi xuống tàu.
+ Cung cấp mã giảm giá cho khách hàng đặt xe trong khung giờ cao điểm.
+ Kết nối bản đồ Metro với ứng dụng gọi xe để gợi ý phương tiện di chuyển tiếp theo.
Truyền thông tại Metro không chỉ dành cho một nhóm thương hiệu cụ thể mà có thể linh hoạt áp dụng cho nhiều ngành hàng khác nhau, miễn là doanh nghiệp biết cách khai thác đúng cách. Với lượng người di chuyển đông đảo, không gian truyền thông sáng tạo và khả năng hiển thị cao, Metro hứa hẹn trở thành một kênh truyền thông đột phá, giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả hơn bao giờ hết.
Theo dõi DH Marketing để cập nhật những thông tin mới nhất về Marketing nhé!
Facebook: DH Marketing
Website: dhmarketing.vn
